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公積金“小窗口”架起為民服務(wù)“暖心橋”

作者: 都慧芳 來源: 菏澤日報(bào) 發(fā)表時(shí)間: 2024-08-14 09:10

中國菏澤網(wǎng)消息(記者 都慧芳 通訊員 孫鵬)菏澤市住房公積金管理中心曹縣管理部牢固樹立“提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新工作舉措”理念,進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),推動“三亮”行動向縱深開展,促進(jìn)營商環(huán)境持續(xù)提升。

日前,菏澤市住房公積金管理中心曹縣管理部的工作人員到曹縣新華書店進(jìn)行回訪,了解住房公積金辦理情況,幫助其解決遇到的實(shí)際問題。

“以前我們辦理公積金繳存,需要去大廳辦理,還得拿著各種各樣的紙質(zhì)資料,還得排隊(duì),手續(xù)比較煩瑣?,F(xiàn)在為我們開通了單位網(wǎng)廳,所有的業(yè)務(wù)都可以在線上進(jìn)行辦理,不管是職工開戶、公積金繳納,還是賬戶的封存,都可以在單位網(wǎng)廳上辦理,非常方便?!辈芸h新華書店財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人李麗說。

據(jù)了解,菏澤市住房公積金管理中心曹縣管理部聚焦群眾辦事需求,不斷優(yōu)化服務(wù),持續(xù)推進(jìn)容缺辦理、線上辦理、掌上辦結(jié)、延時(shí)服務(wù)、上門服務(wù),創(chuàng)新推廣“小金幫辦”品牌。通過想群眾之所想,精簡業(yè)務(wù)資料,優(yōu)化辦事流程,縮短審批時(shí)限,讓國家公積金利好政策更好地惠及群眾。

與此同時(shí),菏澤市住房公積金管理中心曹縣管理部在城區(qū)設(shè)立兩個(gè)辦事網(wǎng)點(diǎn),通過服務(wù)大廳顯示屏、固定展示架、發(fā)放宣傳彩頁等形式,宣傳國家公積金政策,提高社會認(rèn)知度。

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